东安黑豹能够在线下增设针对晚年人的打车点

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东安黑豹能够在线下增设针对晚年人的打车点。

  推动社区教育,东安黑豹能够在线下增设针对晚年人的打车点供给适老化服务,打造友爱数字环境——

  数字年代,“银发族”不是“局外人”

王 威作

王 鹏作

  扫码点餐、网上挂号、预定出行……智能化服务为日常日子带来许多便当,却让许多不会运用新技能的晚年人犯了难。

  本年政府作业陈述提出,助力晚年人跨过“数字间隔”。各地活跃执行,推出各种利好举动,比方展开社区教育、推出适老化服务、线上线下多向挑选等,协助晚年集体搭上数字年代的快车。

  愈加乐意“上网冲浪”

  “付出宝到账23元。”在北京市朝阳区一家水果店,68岁的周玉芳正拿着手机在收银台结账。她告知记者,自己已有5年“网龄”,女儿教会自己用智能手机后,出门买菜再也不必预备零钱了。手机付出、网上购物等操作早已是“小菜一碟”。

  第47次《我国互联网络展开情况计算陈述》显现,“十三五”期间,我国网民规划从6.88亿增加至9.89亿。到2020年12月,60岁以上网民占比达11.2%,较同年6月增加0.9%。

  “来,姥爷,我检验一下您的学习效果。”最近,小刘在教姥爷怎样用手机买菜。“翻开买菜软件,选好要买的菜,核对地址,点击付款……”白叟家一边嘴上想念,一边手上操作,几分钟就下单成功了。

  小刘的姥爷本年75岁,因腿脚不便当不常出门,子女们大约每周来看望一次。尽管每次都会带上许多食材,但新鲜蔬果不宜久存,学会在手机上买菜,为白叟处理了不少费事。

  我国质量协会“2020年数字经济服务质量满意度研讨”成果显现,数字经济服务对65岁以上晚年集体的幸福感提高效果明显,其幸福感首要源自短视频渠道和网络交际媒体的运用。关于晚年人而言,一部手机不只拉近了家到菜商场的间隔,还能将对亲人朋友的怀念传至世界各地。

  “我看手机提示最近有沙尘暴,没事儿就别出门了啊!”李大爷给在外地作业的儿子打了个视频电话。每天晚上,他都会在手机上看看儿子所在城市最近几天的天气情况,偶然经过微信叮咛几句“天热当心中暑”“天冷记住加衣”。“孩子在外报喜不报忧,经过手机重视和他有关的动态,也是参加他日子的一种方法。”李大爷说。

  还有一些白叟在互联网上成为圈粉很多的“网红”。在某音频渠道,71岁的资深“背包客”文歆苒创办了自己的栏目,共享10年环球旅行阅历,招引了7万多人收听;武汉84岁的康爷爷在微博、小红书等交际渠道共享潮流穿搭,不少年青人在谈论区直呼“要跟老爷子学习调配”;90岁的“UP主”江敏慈经过短视频叙述自己曾为肄业而逃离包办婚姻的故事,感动很多网友……越来越多的晚年人正在活跃拥抱数字日子,尽力跨过横亘在他们面前的“数字间隔”。

  学会拥抱数字日子

  为了协助晚年人快速融入数字日子,一些城市的晚年大学开设了智能手机运用技巧相关课程。但是,跟着人口老龄化程度加速,晚年大学承载人数有限,不能全面担当起遍及智能手机运用的人物。怎么让更多“银发族”享用智能日子带来的便当,是摆在人们面前的一道难题。

  上海市政协委员、上海社会科学院思维文明研讨中心研讨员马驰提出,将帮扶力气下沉至大街、社区等基层安排,经过招募专业教师和发起自愿者等方法,协助晚年人处东安黑豹能够在线下增设针对晚年人的打车点理日常日子中面临的种种“数字难题”。

  “调研发现,60到70岁的晚年人有很强的学习自愿,经过社区开设数天或一周的学习班,他们就能学会一些根底操作,比方扫健康码、移动付出、手机打车、预定就医等。”马驰表明,这批晚年人还能够带动更多朋友参加学习,或直接教更大岁数的人运用智能机。现在,上海多个市辖区的大街、社区已顺利展开晚年人学习运用智能手机等相关课程。

  记者查询发现,不只在上海,四川、浙江、安徽等多个省份现已或正在展开有关训练。有些城市由社区牵头开设短期训练班;有的以敬老院为单元,展开相关讲座;还有村镇推出“办班教育+上门送学+结对帮学”形式,定时为不会运用智能手机的晚年人供给自愿帮扶服务……

  越来越多适老化服务的推出,也正营建着对晚年集体更为友爱的数字环境。国务院办公厅印发《关于实在处理晚年人运用智能技能困难实施方案》,要求推动手机等智能终端产品适老化改造,使其具有大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简略等更多便当晚年人运用的特色;推动互联网运用适老化改造,鼓舞企业供给相关运用的“关心形式”“老一辈形式”。

  前几天,陈阿姨去银行办事务时发现网点增加了轮椅、老花镜等晚年人适用的设备。作业人员还全程伴随辅导她在机器上处理事务,并教她将手机银行APP设置为更适合晚年人运用的形式。她发现,APP新版别的页面字体大了许多,还能经过语音功能说出自己的需求,操作起来远比自己幻想的简洁。

  “今后在手机上就能处理事务,不必大小事都往银行跑了。”陈阿姨快乐地说。

  自由挑选日子方法

  在专业团队和自愿者的协助下,越来越多晚年人享用到智能年代的便当与趣味。不过,仍有部分白叟因年岁过高学不会,或许不习惯、不喜欢凡事都依靠手机。对此,专家以为,在协助晚年人融入数字年代的一起,仍要“两条腿走路”,为其供给自由挑选的空间。

  “比方白叟不乐意用手机打车,能够在线下增设针对晚年人的打车点。”马驰介绍,现在上海有200余个出租车候客点,乘客能够运用线下打车设备“一键叫车”。“一起,年青人应多向晚年人供给协助,构成尊老爱老的社会风气。”他说。

  前段时间,一则“白叟用现金缴医保被拒”的音讯引发网友热议。我国人民银行科技司司长李伟表明,要引导水电煤气、公用事业缴费范畴及部分高频服务场所的现金运用行为。关于触及公共服务、民生等一些拒收现金主体,将依法依规予以严厉惩治。

  需求警觉的是,现在“银发网友”越来越东安黑豹能够在线下增设针对晚年人的打车点多,有些不法分子动起了歪心思。在电视购物渠道,推销声称专门针对晚年人的智能手机“不需插手机卡、打电话不要钱、免费上网”,但是顾客收到的却是一台不能打电话也无法上网的“砖机”;有的骗子则以线下促销活动为名,将中晚年人拉入微信群,实则在群内兜销名不虚传的“科技产品”,乃至以返利为噱头招引晚年人展开新客户,行传销之实;还有的晚年网友因轻信网络上的虚伪广告,遭受网络欺诈,构成丢失。

  面临纷繁复杂的网络世界,相关安排应引导晚年人获取有用信息,避开“数字圈套”。我国顾客协会消费监督部主任张德志主张,网购时要运用第三方付出买卖手法,并保存转账截图等凭据。一旦出现问题,顾客协会、商场监管部门和公检法单位等维权安排应给予更多投入。

  工信部印发的《互联网运用适老化即无障碍改造专项举动》明确指出,针对当时互联网运用中强制广告较多、简单误导晚年人的问题,互联网网站和手机APP完结改造后的适老版、关心版无障碍版别,将不再设有广告插件,特别是付款类操作将无任何诱导式按键。

  还有专家主张,面临网络流言等乱象,政府主管部门、互联网企业及家庭子女等主体应一起参加,坚决冲击违法行为、开发流言鉴别体系,尽力提高晚年网友前言素质,保证晚年人相关权益。

  到2025年,我国60岁以上晚年人口将打破3亿。智能技能展开飞速,咱们既要协助晚年人乘上年代的快车,让每一位晚年人享用到技能进步的盈利,也要尊重其个人挑选,真实构成“老有所乐”的杰出社会气氛。